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Como entrar em contacto com a Loja 8?

Serviço de apoio ao Cliente Loja 8 - 258 751 568 (Apenas informações Pós-Venda)

Serviço de apoio ao Cliente Online - 964 863 839

E-mail: loja8.com@gmail.com

Que formas de pagamento aceita a Loja 8?

Aceitamos:

 Multibanco

Após confirmação do seu Pedido, ser-lhe-à enviado um E-mail com os dados necessários para efectuar o Pagamento, sob a Identidade 10559 e Referência Multibanco.  

PayPal

Consideramos que o pagamento de compras Online por intermédio do serviço PayPal é um método de pagamento bastante completo e seguro tanto para o cliente como para o comerciante, que aceita os pagamentos de compras através deste método de pagamento, para mais informações acerca deste método de pagamento, poderá aceder ao próprio site da PayPal...

Transferência Bancária

É quanto a nós um excelente modo de efectuar pagamentos de compras online em qualquer site, uma transferência bancária para NIB pode ser facilmente feita comodamente a partir de casa, por intermédio de um serviço de Home Banking ou então a partir de uma qualquer caixa Multibanco. 

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Como são feitas as entregas?

As entregas da Loja 8 são efectuadas pela transportadora . Após confirmação do pagamento, o prazo máximo 3 dias.

Como vê não há razões para não comprar aqui!

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Quanto cobra a Loja 8 pela entrega?

Só serão aceites as encomendas, cujas entregas sejam passíveis de expedição para Portugal Continental são gratuitas para compras superior a 100.00 Euros, para compras de valor inferior acresce 5.00 Euros. Para as Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores, acresce 10.00 Euros de portes.

A Loja 8 faz entregas no estrangeiro?

Não. A Loja 8 faz entregas no Continente, Açores e Madeira. 

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Qual o prazo para devolver os artigos adquiridos no site da Loja 8?

O Prazo para a devolução de artigos são 15 dias após a compra, e pode fazê-lo desde que:
Devolvido em embalagem original e nas mesmas condições nas quais foi vendido.
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O que fazer no caso de detectar que o preço do artigo pelo qual paguei está errado?

Se houver diferença entre o valor de encomenda e o valor efectivamente pago deverá entrar em contacto com a nossa linha de apoio ao cliente, indicando o número da factura e os valores em referência.

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O que acontece se o artigo que encomendei não existe em stock?

Quando a sua encomenda estiver a ser preparada, será informado sobre o prazo previsto para entrega do produto em falta. Neste caso serão dadas ao Cliente 3 opções:

  1. Confirma a encomenda com o novo prazo de entrega;
  2. É proposto produto alternativo e o Cliente substitui a encomenda do produto em falta pelo sugerido;
  3. O Cliente anula a encomenda, visto não estar interessado em esperar o prazo indicado ou a substituição sugerida.

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